كيف نبني خطة محتوى شهرية مربوطة بالمبيعات

خطة المحتوى الشهرية المربوطة بالمبيعات بتبدأ من سؤال واحد: شو بدنا نبيع هالشهر، ولمين؟ مش من سؤال «كم بوست بدنا ننزل؟». لما يكون الهدف واضح، مثل «زيادة طلبات المنيو الشتوي» أو «حجوزات أكثر لأيام الأسبوع الهادية»، كل منشور وكل فيديو بالخطة بيصير إله دور: يعرّف، يقنع، أو يدفع للشراء.

الخطة الجيدة مش جدول ملون بتواريخ. هي وثيقة بتربط كل قطعة محتوى بمنتج، بزاوية، بمنصة، وبرقم بينقاس فيه. وبتنراجع كل أسبوع، لأنه الشهر نادراً بيمشي متل ما انخطط له بالضبط.

ليش أغلب خطط المحتوى ما بتبيع؟

المشكلة الأشهر إنه الخطة بتنبني على المناسبات والأيام بدل المبيعات: يوم المعلم، يوم الأم، الجمعة، تهنئة بالعيد، ونصائح عامة لتعبئة الأيام الفاضية. النتيجة صفحة نشيطة، بس ما حدا بيعرف شو بتبيع ولا ليش لازم يشتري هلأ.

المشكلة الثانية إنه المحتوى العادي والإعلانات بينخططوا كل واحد لحاله. فريق بينزل بوستات على الصفحة، والمعلن بيدور على فيديو يروّجه، وما في رابط بينهم. بالخطة المربوطة بالمبيعات، نفس الزوايا ونفس الرسائل بتمشي بالمحتوى العادي وبالإعلانات مع بعض، فالزبون اللي شاف الإعلان ودخل الصفحة بيلاقي نفس القصة مكملة، وبيلاقي أجوبة على الأسئلة اللي ممكن تأخره عن الشراء.

الخطوات: من هدف المبيعات لجدول النشر

1. بنحدد هدف الشهر مع العميل: منتج أو خدمة أو موسم بدنا نركز عليه، والرقم اللي بنقيس فيه، مثل تكلفة المحادثة أو عدد الطلبات من الواتساب.
2. بنرجع لبيانات الشهر اللي فات: أي فيديو جاب أرخص رسائل، أي منشور انحفظ وانبعت أكثر، وشو الأسئلة اللي تكررت بالرسائل. شرحنا طريقة القراءة بمقال كيف نقرأ بيانات حسابك.
3. بنختار 3 إلى 4 زوايا للشهر من قائمة زوايا العميل، وبنضيف زاوية جديدة واحدة على الأقل للتجربة. الطريقة بمقال زوايا المحتوى.
4. بنوزع المحتوى حسب دوره: محتوى للإعلان مصمم ليجيب نتيجة، محتوى للصفحة بيبني ثقة ويجاوب أسئلة، ومحتوى بيقرّب الناس من البراند مثل كواليس وقصص الفريق.
5. بنحط التواريخ والمنصات: بنبدأ بالمحتوى الأهم أول الشهر عشان يكون في وقت للاختبار، وبنربط المحتوى بمواعيد حقيقية مثل الرواتب أو بداية موسم.
6. بنجمع التصوير بأيام قليلة: بدل ما نصور كل فيديو لحاله، بنجمع محتوى الشهر بيوم أو يومين تصوير مخططين.

شو بينكتب بكل سطر بالخطة؟

كل قطعة محتوى إلها سطر، والسطر فيه:

• التاريخ والمنصة: إنستغرام، فيسبوك، تيك توك، سناب، أو أكثر من وحدة.
• الشكل: ريلز، كاروسيل، ستوري، تصميم ثابت، أو فيديو إعلاني.
• المنتج والزاوية: شو بنبيع ومن أي سبب.
• الهوك: أول جملة وأول لقطة مكتوبين حرفياً.
• الدور: إعلان، ثقة، أو تقريب.
• الدعوة للإجراء: واتساب، حجز، زيارة، أو بدون دعوة إذا كان محتوى تقريب.
• الرقم اللي بينقاس فيه: تكلفة المحادثة للإعلانات، والحفظ والمشاركة للمحتوى العادي.

هالتفاصيل بتخلي العميل يوافق على الخطة وهو فاهم ليش كل منشور موجود، وبتخلي الكاتب والمصور والمصمم يشتغلوا بدون ما يرجعوا يسألوا شو المقصود.

مثال: كافيه بعمّان بموسم الشتاء

مثلاً، كافيه بجبل عمّان طلع بمنيو شتوي فيه مشروبات ساخنة جديدة وحلو موسمي، والهدف زيادة الزيارات بعد الظهر بأيام الأسبوع، وطلبات التوصيل بالمساء. الخطة بتمشي هيك:

الأسبوع الأول: الإطلاق

فيديو إعلاني للمنيو الجديد بثلاث نسخ: وحدة بتبدأ بلقطة المشروب وهو بينصب، وحدة بالباريستا بيحكي عن الفكرة، ووحدة بزبون بيجرب لأول مرة. على الصفحة، كاروسيل بالأسعار وستوري فيه تصويت «أي مشروب بدك تجرب أول؟». نتيجة التصويت نفسها بتصير محتوى بالأسبوع الثاني، وبتعطينا إشارة أي مشروب نركز عليه بالإعلانات.

الأسبوع الثاني: الإقناع

بنشوف أي نسخة جابت أرخص تكلفة لكل رسالة أو زيارة محسوبة، وبنكبّرها. على الصفحة، فيديو كواليس لتحضير الحلو، وريلز بيجاوب على السؤال اللي تكرر بالرسائل، مثل «في خيارات بدون سكر؟». ونطلب من فريق الكافيه يسأل كل زبون جديد كيف عرف عن المنيو، عشان نقارن الإعلان بالزيارات الفعلية مش بس بالرسائل.

الأسبوع الثالث: الأيام الهادية

محتوى موجه لبعد الظهر: «مكان هادي تشتغل فيه مع مشروب سخن»، مع لقطات للطاولات والإضاءة والإنترنت. هاي زاوية جديدة للتجربة، بتحكي مع طلاب وموظفين بيشتغلوا عن بعد. إذا جابت نتيجة، بتدخل قائمة الزوايا الثابتة للكافيه. وإذا لا، بنكون عرفنا هاد بميزانية صغيرة وبأسبوع واحد بس.

الأسبوع الرابع: التوصيل

إعلان للتوصيل بالمساء بزاوية «الشتوية بالبيت»، مع وقت التوصيل والمناطق. وبالصفحة، تجميع لتعليقات الزبائن عن المنيو كدليل اجتماعي. توقيت هالأسبوع مقصود، لأنه بيجي غالباً بعد الرواتب، والناس بتكون أقرب لطلب التوصيل.

بآخر الشهر، كل قطعة إلها رقم: أي زاوية جابت زيارات، أي وحدة جابت توصيل، وأي محتوى صفحة انبعت وانحفظ. هالأرقام هي نقطة البداية لخطة الشهر الجاي، مش صفحة فاضية.

لاحظ إنه ولا أسبوع بالخطة فيه منشور «لتعبئة الفراغ». حتى محتوى الكواليس والتعليقات إله دور: بيجاوب على سؤال، أو بيعطي دليل، أو بيخلي الزبون اللي شاف الإعلان يحس إنه الكافيه مكان حقيقي فيه ناس حقيقيين. هاد الفرق بين صفحة نشيطة وصفحة بتبيع.

كيف بنتابع الخطة خلال الشهر

الخطة مش عقد ثابت. كل أسبوع بنراجعها بثلاث أسئلة:

• شو المحتوى اللي جاب نتيجة أحسن من المتوقع؟ بنزيد منه.
• شو اللي ما اشتغل؟ بنستبدله بنسخة أو زاوية ثانية بدل ما نكمل عليه للآخر.
• شو صار جديد بالسوق أو عند العميل؟ عرض جديد، نفاد منتج، أو مناسبة طارئة.

التعديل بنص الشهر مش فشل بالتخطيط، هو بالضبط سبب إنه الخطة مربوطة بالأرقام. وكل هاد بيتلخص بالتقرير الشهري، وشرحنا محتواه بمقال شو جوا التقرير الشهري اللي بنسلمه.

كيف بنشتغل عليها بويف

بآخر كل شهر بنجلس مع العميل نحدد هدف الشهر الجاي ونراجع أرقام الشهر الحالي. بنكتب الخطة بجدول واحد فيه كل سطر بزاويته وهوكه ودوره والرقم اللي بينقاس فيه، وبنرسلها للموافقة قبل التصوير بوقت كافي. التصوير بيتجمع بيوم أو يومين، والإعلانات والمحتوى العادي بيمشوا بنفس الرسائل. وكل أسبوع بنعدّل حسب الأرقام بدل ما ننتظر آخر الشهر.